Deepser - Help Desk

Deepser è una suite software completa per la gestione dei servizi aziendali.

Permette di gestire l'assistenza clienti e le richieste interne automatizzando ogni funzione di ticketing, offrendo così un'assistenza eccellente.

Fornendo accesso ai clienti e dipendenti, questi potranno inserire richieste e comunicare agevolmente tramite un portale web dedicato, disponibile 24/7.
Deepser permette ai collaboratori di monitorare, assegnare priorità, risolvere e pianificare le richieste di assistenza. È possibile automatizzare l’assegnazione dei task, categorizzare le attività, inviare reminder per scadenze o promemoria, e pianificare gli interventi.