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Esponi a SPS Italia 2024

Diventa protagonista della prossima edizione della Fiera, in programma a Parma, dal 28 al 30 maggio 2024.

SEW-EURODRIVE

Con Sew-Help Sew-Eurodrive supporta i clienti anche durante il fine settimana

Il sabato e la domenica (festività escluse) – dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30 – è possibile ricevere assistenza tecnica accedendo all’applicativo web ottimizzato per smartphone Sew Help e cliccare su “Chiamami adesso”: un operatore di Sew-Eurodrove viene allertato in tempo reale e richiama l’utente entro pochi minuti. Ogni utente può descrivere il problema attraverso la l’applicativo web nonché, nell’attesa di ricevere la telefonata del tecnico per l’assistenza telefonica, consultare la documentazione tecnica di supporto.

Il servizio riguarda emergenze e problematiche elettroniche e meccaniche e prevede, inoltre, la fornitura di parti di ricambio su alcuni modelli di SEW-EURODRIVE.

In caso di assenza di una connessione Internet, è possibile richiedere assistenza chiamando al numero di telefono gratuito, sia da telefono fisso che mobile (solo dall’Italia), 800.909.600: un operatore inoltra la richiesta al Team Technical Support di Sew Help che ricontatta l’utente nel più breve tempo possibile!

Categoria merceologica: Sistemi e componenti di azionamento

Settore di applicazione: Automotive, Food&Beverage, Logistica/Movimentazione

Area tematica: Robotica & Meccatronica

Keyword: #emergenza #supporto